2015年3月，谢宜华开始担任沂源县南麻街道鲁阳社区党总支书记、居委会主任，在这之前她曾经在南麻街道农经站、统计站、药监所、团工委工作，虽然基层工作经验丰富，但是从未在社区工作过的谢宜华还是感觉一阵犯难，于是她一上任，就坚持从自身做起，白天走街串巷入户摸底，晚上学习各项业务知识，不到一个月的时间，就掌握了整个社区基本信息及各项业务的办理流程。她心系群众，敢拼敢打，每次遇到困难总是第一时间冲在最前面，被百姓称为奋战在一线上的“铁娘子”。

        公开透明，打通服务群众“最后一公里”

        “支部强不强，关键看‘头羊’”。从未在社区工作过的谢宜华，一上任她就高度重视社区党组织建设，认真组织开展主题教育，严格落实“三会一课”“主题党日”等党内制度，不断凝聚班子和社区人员干事合力。她坚持公道正派，面对低保审核等民生敏感问题，建立民主监督管理机构，设立了低保评审小组，完善各项工作的公示制度，坚决杜绝“关系户”，很快以过硬的作风和正派的品格，赢得了社区干部和人民群众的认可。

        社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，如何打通服务群众的这最后一公里，以哪些工作为突破口？谢宜华深谙基层调查是谋事之基，成事之本，为破解“最后一公里”问题，她组织党员、居民代表和专职社工组团走街串户，下小区、摸情况、找问题、解民愿，根据鲁阳社区地处城镇边缘，工薪阶层、外来人口、贫困居民占有较大比例的基本社情社况，充分研判居民群众需求，在提升服务质量练好“内功”的基础上，引进社会组织强“外功”，突出打造了公益课堂和社区志愿队两个服务平台。

        针对社区小孩儿玩闹存在安全隐患，她主动联系县书法协会合作成立公益课堂；针对志愿服务与帮助人群对接不匹配问题，她主动整合年青社工、居民代表、星火义工、“学雷锋”救援队等各方志愿服务资源，对接社区内困难人群，在全县率先将社会组织参与到社区治理和服务中去，丰富社区服务模式，提高社区服务水平，带动社区各项工作展开新局面。

        老旧小区改造，走街串巷解决群众难题

        面对社区内基础设施老化，道路坑洼，污水横流，乱搭乱建等问题，她勇于“亮剑”，组织党员干部带头，责任到人，分组入户做工作，积极协调各方，克服重重困难，改造居民楼39座，拆除违章建筑287间。将昔日污水横流，乱搭乱建多的8个无管小区，变成了一个个环境优美、人人称赞的幸福小区，赢得了群众广泛赞美。

        雨污分流改造工程进行时，20多间违建房挡住了施工进程，其中一户居民早已不在这居住，甚至联系方式都没有，找到他如同大海捞针，可是工期将近，如果延误了工期，资金、工程等多方面将出现问题，造成严重的后果。谢宜华费尽心思、多方打听，终于从村里老人那里得知他父母的住处——在15公里外的山村，当天晚上谢宜华就自己开车赶到村里见到了他的父母，这时已经是晚上的九点多。最后联系到了这名男子，刚开始男子的态度比较强硬，表示不愿意拆，想要一笔补偿款，谢书记不断地耐心地解释，并且也看到了男子家庭条件一般，父母身体也不好的情况，便向他承诺把他房子里所有的家具、物品安置到他的父母家，他这才答应。像这样事情在老旧小区改造的过程中遇到不少，但是谢宜华相信，办法总比困难多，抱着这样的信念去干工作，困难总是迎刃而解。

        社区改造中发现了一些其他问题，也是及时发现及时解决。在社区改造刚开始的时候，要拆除一片违建的杂物间，立刻遭到了一名群众的强烈反对，他情绪激动地找到谢宜华，甚至对她提出了威胁。谢宜华气愤的同时立刻展开走访调查，了解他的家庭情况。得知他50多岁了，跟妻子离了婚，儿女也不跟他来往了，自己也没有正经工作，一个人过得穷困潦倒，身体情况也是每况愈下。了解了这些情况后，谢宜华抛弃前嫌，帮助他办理了阳光低保，申请了政府廉租房。度过了生活上的难关，做完这一切之后，这名群众不仅同意拆除他的房子，还帮助社区做通了很多居民的工作，现在他买了一辆小面包，做起了拉货的生意，身体逐渐养好了，日子过得比以前好多了。

        社区的低保办理，住房补贴，保障房的办理，民政优抚是倍受群众关注敏感区,谢宜华在工作中坚持公开、公正、公平，她积极认真的在社区居民中宣传党和政府的方针政策，带领社区工作人员建立了民主监督管理机构，设立了低保评审小组，加强了民主评议，实行了各项工作的公示制度,增强了工作的透明度,受到居民群众的拥护和欢迎。她在工作中坚持原则，秉公办事，有个别居民为达到自己的目的通过关系讲人情，给她送礼送物，她都婉言拒绝，还有的个别人达不到自己的目的，对她恶言恶语，甚至骂骂咧咧，她也义正词严，以礼相劝，减少、避免了社会矛盾，真正把惠民政策落到实处，让受惠群众真正体会到发展成果。

        奋战“疫”线，谁说女子不如男

        面对突如其来的新冠疫情，她勇于担当，不推不躲，面对149座居民楼、25个小区、1.7万余人、1.25平方公里的防控任务，特别是在社区人员较少、老旧小区通道多、个别居民不听劝阻的困难情况下，她当机立断，管控第一天就纸笔测算出行线路，在不影响消防的前提下率先封住9个路口，多方协调派驻单位，做好路口值班值守。她身先士卒，主动承担最危险的任务，多次她一个人去高速路口对接从外地返回的小区人员。她舍小家顾大家，从大年初二防控值班以来，始终坚守在疫情防控第一线，期间丈夫结石持续发作，由于没人陪伴及时救治，造成中度肾积水。每当谈起疫情防控，社区里无人不为这位“铁娘子”竖起大拇指。

        几分耕耘，几分收获。谢宜华为老百姓的“大事”操心、费心，得到社区居民的认可和信任。同时，带领社区工作人员严格落实上级各项政策要求，为老旧小区改造、区域化党建、美丽社区建设等工作的顺利完成打下了坚实的基础。近年来，鲁阳社区居委会先后获得国家级抗震减灾示范社区、全省综合减灾示范社区、山东省民政系统省级抗震减灾示范社区、淄博市创业先进社区、淄博市委组织部优秀书记工作室等荣誉称号。（中共沂源县委组织部）