孙启刚，男，1982年4月生，中共党员，淄博市淄川区松龄路街道总工会主席，雁阳社区党总支书记、居委会主任。

　　“下一步咱这条路再安上路灯，市场再整理整理，这条路就成了一条大路了。”孙启刚站在马路中间，对周围群众兴奋地说道。

　　雁阳社区泉龙北路铁路西侧道路是一条坑洼土路，一下雨就没法走，老年人送孩子要不就得踩泥窝，要不就得绕远路，老百姓怨言很大，从街道到社区，三天两头就会接到群众投诉。这层层压力对于刚来雁阳社区一年多的孙启刚来说，无疑是个大考验。

　　民心路顺民心，一定要修好

　　在2019年社区年终总结会讲话中，孙启刚曾对党员群众这样许诺：不管遇到什么困难，这条路必须修，一定要修，一定要给老百姓一个满意的答复。2020年4月份已经在疫情防控一线连续奋战近90天的他，接到安居小区老旧小区改造的任务后，第一个念头浮出脑海：修路。

　　他报材料，跑现场，协调相关部门，暗下决心不管遇到什么困难，这条路必须修，一定要修好，一定要给社区群众一个满意的答复。在老旧小区改造资金紧张的不利情况下，他多次与施工方联系，优先考虑先修路。经过不知道多少次的协调沟通，修路终于有了定音。11月8日孙启刚已经记不清这是第几次来这段路了，但这次无疑是最轻松的一次，因为这段老大难路面开始硬化，再养护半个月，这条路就能通车了，看着老人孩子们露出的笑脸，孙启刚心里悬着的石头落了地。

　　“早就有个愿望盼着把这个地方修起来，现在要是把这里修起来的话，这人行也方便，交通也方便，这一打开以后，直通张博路多方便，多顺心。”看着修好的水泥路，雁阳社区居民张笃森高兴地说。

　　再小也是大事，群众的事就是顶天事

　　孙启刚是松龄路街道总工会主席，在处理好雁阳社区工作的同时，他还要负责街道工会工作。一天晚上7点多，刚和一家企业对接好工会工作回到家的他，一个急促的电话铃声响起，打破了这个夜晚的平静。电话反映的是辖区安居小区8号楼自来水管道破裂，整座楼处于停水状态。当时正值夏季，用水的高峰期。接到电话的他，顾不上吃饭，立即联系小区物业，查找问题原因。他第一时间赶到现场，指挥管道抢修工作，经过3个小时的紧急抢修，破裂的管道终于修好。哗哗的流水止住了，小区内的喧闹声也渐渐平复了下来，但他放心不下，亲自到居民家里看看，看到居民家中的自来水都有了，这才离开，到家已经晚上11点多。像这样的事情他记不清有多少次，只要电话一响，不管在做什么，他就立刻奔赴工作一线。

　　刘爱博是家住雁阳馨居的居民，自2017年入住到现在，困扰了她3年的下水道反水问题，终于在近日得到了解决，兴高采烈地刘爱博专门为社区送上了锦旗。

　　“孙书记，太感谢了，把俺这问题给解决了，直接就是发自肺腑的感谢，谢谢，谢谢孙书记” 刘爱博激动地说。因为这件事，家住一楼的刘爱博没少往社区跑，回忆起当时家里的画面，至今还历历在目。每次遇到堵塞，厕所是喷屎喷尿，喷汽，一片狼藉。

　　问题摆在了孙启刚面前，他马上对接物业和业主，通过与施工方实地勘察，最后找准了问题的所在。因当时管道设计问题，导致下水道不能及时排出，形成一种沼气，反到居民家中，造成问题发生。解决问题的关键是改管道。下水道管道在一户居民的储藏室内，因这户居民拒绝在他的储藏室内施工，问题陷入了僵局。为了尽快解决问题，孙启刚不知多少次走进这家住户，耐心细致地做工作，打消他的顾虑，最终该户同意施工，孙启刚悬着的心终于落地了。

　　社区事，看似小，却是千家难，万家忧。他经常对社区干部说：“再小也是大事，群众的事就是顶天事!”正是因为这一件件小事的解决，拉近了孙启刚与群众的距离，践行了一名社区干部的初心和责任。

　　房顶一定修好，困难再多有我呢

　　2019年的一场突如其来的洪灾“利奇马”肆虐淄川大地。雁阳社区作为一个老旧小区居多的社区，洪灾给群众的生活也带来严重影响。

　　正在抢险一线的他，群众的电话一个个打来，反映的都是同一个问题：194号大院居民家中出现大范围房顶漏水。于是他放在手中的铁锨，冒着大雨赶往194号大院。

　　“孙书记，快到我家中看看，屋子全泡了”刚到小区门口，居民就拉住孙启刚的手激动地说。“别太着急，走去看看受灾情况。”走访了10几户居民家中，受灾情况确实很严重。他当即答复：房顶一定修好，困难再多有我呢。

　　194号大院建于上世纪80年代，2018年实行老旧小区改造工程。经过这次“利奇马”台风，楼顶漏水现象严重。雨停的第二天，他就召开协调会，研究修缮事宜。因施工方以资金不到位、防水不在改造范围等为由，对房顶修缮工作不配合，加之很多居民也要求施工方承担所有责任，修缮工作陷入僵局。面对这种情况，孙启刚积极联系区住建部门，亲自跑到施工方单位去做工作，根据群众诉求和受灾情况，因情施策，以楼为单位逐一做工作，制定方案。在制定方案的那天，孙启刚足足在小区呆了整整一天，他告诉居民：今天拿不出方案就不走了。最终经过多次协调、沟通，各楼都达成一致方案。经过近2个月紧张施工，小区所有房屋进行了楼顶防水。“谢谢你，孙书记，多亏了你，小区居民再也不担心下雨天了”家住194大院居民陈冬娟紧握孙启刚的手说道。

　　面对繁忙的社区工作，孙启刚深知肩上的担子更重了。但是他坚信，只要带着居民心往一处想，劲往一处使，就能用爱和汗水打造出更加和谐、稳定的社区大家庭，给居民织就一片幸福“雁阳”天。（中共淄博市淄川区委组织部）