淄博市临淄区聚焦“红色领航”工程，针对基层“三门干部”工作实践经验不足的情况，深入实施“银发人才余晖行动”，探索在社区建立“银领导师制”，充分发挥老同志党性强、经验足、威望高、群众基础好的优势，与社区工作者、网格员结对子，建立“一对一”“一带多”帮带培训制度，按照“师傅带徒弟”的工作模式，提升社区工作者、网格员服务基层群众工作能力，培养“红领新青年”，不断推动城市基层治理现代化。

　　双向摸底，结对子。先由街道摸清汇总各社区新招录专职社区工作者和网格员的基本情况和对“银领导师”工作专长的需求；区委老干部局、区委离退休干部工委根据服务需求，在离退休人员“双报到信息库”和“人才资源库”中进行摸底筛选，宣传发动符合条件的退休干部报名参选“银领导师”。按照各社区需求、特点、位置等情况，通过区委组织部、区委老干部局、街道、社区联席审议、综合研判、双向互选等程序，以就近为原则，选聘了75名“银领导师”，任职期限为2年。同时在社区建立“银领导师”工作站，在助力城市基层治理工作中发挥银发正能量。

　　明确职责，入角色。制定《临淄区社区银领导师工作职责》，明确工作范围、任务及目标，区委老干部局、离退休干部工委联合所在街道统一颁发银领导师聘书、统一发放工作记实手册。工作期间，“银领导师”与结对“徒弟”有三个月工作适应期，适应期满双方都满意正式聘用；“银领导师”带领“徒弟”工作在社区，“战斗”在网格，帮助其做好入户走访、调处矛盾、政策宣传、协调议事、文明创建等基层群众工作，现场传授经验知识，做好传帮带，促进形成社区七位一体“齐步走”的工作思路，社区工作者（网格员）、居民代表、业委会、物业公司、片区民警、城管、法律顾问自主提事，共商协议，联动办事，齐解社区治理难题，实现了“小事不出网格、大事不出社区”的目标；打造了“红大妈调解”“红夕阳讲坛”“王同元工作室”“腾德义工作法”等品牌；闻韶街道还建立“银领导师”大讲堂，定期举办导师讲座，交流分享工作心得和经验，共同提升社区工作水平。

　　健全机制，有保障。成立区委组织部、区委离退休干部工委、相关街道和社区“银领导师”联合工作组，每季度定期召开一次联席会议，及时调度工作、分析谋划、合力推进。制定《关于社区银领导师工作考核办法》，通过社区居民“满意度”调查、社区负责人评定、“徒弟”评价、个人述职的方式，对“银领导师”进行星级评定，对于工作突出的，加强典型宣传。制定《关于临淄区社区银领导师工作补助保障管理办法》，明确补贴标准和发放办法，列入离退休干部党建项目年度预算，由区委离退休干部工委根据考核情况进行发放。

　　通过选聘社区“银领导师”与社区工作者、网格员结对子，全区城市基层治理工作质量明显改进，群众满意度显著提升。结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，75名退休干部带领“徒弟”帮助社区居民解决困难问题255件、为社区提供合理化建议87条，为城市基层治理注入了“银发力量”、凝聚了正能量。（中共淄博市临淄区委组织部）