今年以来，淄博市高青县田镇街道以创建全市基层党建示范镇(街道)为契机，不断探索城市社区基层社会治理的新模式。投资500余万元对6个社区进行改造提升，倾力打造“小社区 大服务 敞开式 亲情化”社区党群服务中心，强化阵地服务功能;充分发挥党建引领、网格治理、红色物业作用，丰富服务层次，提高社区居民的获得感、幸福感和安全感。

　　大党建，微治理。田镇街道创新“党建引领+”基层社会治理模式，着力将基层党建与基层治理相融合，构建“横向到边、纵向到底、设置科学、布局合理”的组织体系，打造凝聚群众的“主心骨”，不断提升社区服务居民的能力和水平。其中，高苑社区通过完善五级网络体系，在驻地党员、“双报到”单位的帮助和支持下，运用“忠心、热心、细心、爱心、用心”的“五心”工作法，圆满处理了147起投诉件，处置满意率达100%，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”，大大提升了小区居民的幸福感和满意度。

　　小网格，大服务。为提高社区精细化服务水平，按照每个网格不超350户的标准，将整个社区细分为75个小网格，由网格员进行点对点负责。借助智慧高青“云管家”和街道云平台，开启网格管理的“信息时代”，网格员的民意走访、事件上报、矛盾排查、问题化解形成闭环式管理，真正做到了“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，就地化解”。其中，高苑社区创新运用“一群一号一站”，通过有效运用“大数据”，对一些敏感问题抓早、抓小，提早介入，把矛盾纠纷及时化解在萌芽状态。

　　红物业，实作为。由于地处老城区，田镇街道聚集了全县所有的老旧小区，无物业管理小区多达98个。针对这一情况，社区党组织成立“红色物业”，为小区居民提供兜底物业服务，破解了老旧小区管理难的问题，为城市社区基层社会治理注入了新动能。探索城市社区“红色物业”与农村党支部领办合作社结对共建模式，“红色物业”优先雇佣村党支部领办合作社人员，走出了一条城市与农村携手共进、互利共赢的新路子。其中，高苑社区打造“红篱笆”红色物业品牌，创建“红色物业”管理服务站，开展为民服务达65期，服务群众12000余人，得到了广大居民的一致好评。

　　下一步，田镇街道将继续坚持党建统领，推动城市社区基层社会治理重心下移，抓住居民最关心的事情，破解社区治理的难题，不断提升社区服务水平，将社区建成共建共治共享的幸福家园。（中共高青县委组织部）