今年以来，淄博市淄川区结合“四史”宣传教育，持续深化“我为群众办实事”实践活动，将“四史”宣传教育转化成为民办实事、解难事的实际行动，为残疾人提供优先、优质、快速服务，将各项惠残助残政策落到实处，切实增强残疾人的获得感、安全感和幸福感。

　　“四史”宣传教育与脱贫攻坚相结合

　　学“四史”，助脱贫。淄川区残联将“四史”宣传教育与巩固残疾人脱贫攻坚相结合，确保惠残政策落实到位。一直坚持把上门评残服务和残疾儿童康复服务作为重要民生工程，着眼为残疾儿童接受基本康复服务提供保障。截止目前，康复机构共为146名0—17岁患有智力障碍和自闭症的孩子提供康复服务;共为20955人办理了残疾人证，其中，新办证4729人;发放残疾人辅助器具608件：其中轮椅352件，拐杖133件，盲杖16件，助行器33件，假肢安装53人，坐便椅21个;共为112户残疾人家庭进行了无障碍改造，现正在改造中，落实残疾儿童到定点机构康复223人，残疾人康复服务17630人，贫困残疾人康复服务率100%;为18300名残疾人办理意外伤害险;为残疾人提供居家服务1000人次;配合相关部门帮助介绍残疾人就业20人。

　　“四史”宣传教育与便民服务相结合

　　学“四史”，见行动。淄川区残联根据残疾人的“急难愁盼”需求，采取五项措施解决残疾人办证难问题。一是办证人员提前上岗。针对山区残疾人办证来得早的情况，要求办证工作人员提前1小时上岗，及早开始办证;二是增加工作人员。为避免残疾人办证排长队，等候时间过长，再增加一名办证人员，提高服务质量和工作效率;三是准备工作前移到镇(街道)残联。要求镇(街道)残联专职干事在残疾人到镇办登记领表时，帮助残疾人提前填好申请表，贴好照片，讲明注意事项，避免在大厅现场集中填写资料，耽误办证时间，造成拥挤、等待、填错等情况;四是改进领证方式，增加免费邮递。征求办证残疾人意见，采取免费邮寄和到镇(村)自取、送证上门等方式，怎么合适怎么办，方便残疾人及时取证。对邮寄的内附明白纸，提醒残疾人及时申办各类惠残政策。五是针对行动不方便的残疾人推出“上门评残”服务。每月两次会同区医院评残专家为重度肢体残疾人提供上门评残服务，今年开展共上门评残服务21次828人。

　　“四史”宣传教育与转变作风相结合

　　学“四史”，转作风。淄川区残联深入推进精细服务，及时解决群众所急所忧所思所盼，切实提高为民办事的实效。一是开展大走访活动。成立两个工作组走村入户在挂包干部的协助下对全区7000多户残疾人贫困户全面摸排，确保情况清、底数明。二是开展工作作风问题专项治理，针对群众高度关注的残疾人救助过程中救助款项、康复器材、专项补助、分配发放等敏感问题严格执行《区残联救助公开制度》，要求所有款物的发放全部公开数量、公开程序、公开结果，发放到人的必须在村居社区先行公示，接受群众监督，将残联的全部工作都置于社会各界的监督之下。三是高度重视残疾人信访工作。建立完善《区残联残疾人信访制度》《区残联领导班子挂包处理重点残疾人信访事件制度》。主要领导带头，热心接待来残联咨询问题群众，接到有关残联业务范的“12345”和般阳民生承办单后，及时与当事人联系，解决和解释好当事人的诉求和问题，做到事事有回音，件件有落实。今年以来，接受残疾人诉求件79件，全部办理完毕，满意率100%。(中共淄博市淄川区委组织部)